En Thalovexurim, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera inteligente.

Thalovexurim, con domicilio en Departamento de Estadística, Matemáticas E Informática, 03207 Elche, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento completo para entender completamente cómo tratamos tu información.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de presupuesto inteligente de manera efectiva y personalizada.

Toda esta información se recopila con tu consentimiento explícito y únicamente cuando es necesaria para proporcionarte nuestros servicios de gestión presupuestaria.

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros. Cada uso de tus datos está justificado por una base legal específica según el RGPD.

Prestación de Servicios: Utilizamos tus datos personales y financieros para crear tu perfil de usuario personalizado, generar análisis de gastos, establecer presupuestos inteligentes y proporcionarte recomendaciones financieras adaptadas a tu situación particular.

Comunicaciones Importantes: Te enviamos notificaciones sobre cambios en tu cuenta, actualizaciones de seguridad, recordatorios de presupuesto y comunicaciones relacionadas con el servicio. También podemos contactarte para confirmar transacciones importantes o cambios en tu perfil.

Mejora del Servicio: Analizamos patrones de uso agregados y anónimos para mejorar nuestras funcionalidades, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

Seguridad y Prevención de Fraudes: Monitoreamos actividades inusuales, verificamos identidades, detectamos posibles amenazas de seguridad y protegemos tanto tu cuenta como nuestra plataforma contra actividades fraudulentas o maliciosas.

Cumplimiento Legal: Procesamos datos cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos judiciales o administrativos, y cooperar con autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.

Como usuario de Thalovexurim y residente en España, tienes derechos específicos reconocidos por el RGPD que puedes ejercer en cualquier momento respecto a tus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

En Thalovexurim mantenemos una política estricta respecto a la compartición de tu información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y limitadas que detallamos a continuación.

Proveedores de Servicios: Trabajamos con proveedores tecnológicos de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, envío de emails y análisis técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y solo pueden usar tus datos para los servicios específicos que nos proporcionan.

Entidades Financieras: Para ciertos servicios de presupuesto avanzado, podemos colaborar con instituciones financieras reguladas. En estos casos, compartimos únicamente la información mínima necesaria y siempre con tu consentimiento explícito previo.

Requerimientos Legales: Podemos divulgar información personal cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes, órdenes judiciales, o para cumplir con normativas aplicables de protección de datos y regulaciones financieras.

Nunca Vendemos tus Datos: Queremos ser absolutamente claros: nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Todos nuestros acuerdos con terceros incluyen cláusulas estrictas de protección de datos y confidencialidad que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

La seguridad de tu información financiera y personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos.

A pesar de estas medidas robustas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener segura tu información de acceso, usar contraseñas fuertes y reportar inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, respetando siempre los períodos mínimos y máximos establecidos por la legislación española y europea.

Datos de Cuenta Activa: Mientras mantengas tu cuenta activa, conservamos tus datos personales y financieros para proporcionarte nuestros servicios continuos de gestión presupuestaria.

Tras Cancelación de Cuenta: Después de que canceles tu cuenta, mantenemos ciertos datos durante un período adicional de 6 años para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas potenciales y prevenir fraudes, conforme a la normativa de conservación de registros financieros.

Datos de Marketing: Si has consentido recibir comunicaciones promocionales, conservamos esta información hasta que retires tu consentimiento o durante un máximo de 3 años desde tu última interacción activa con nuestros servicios.

Eliminación Segura: Cuando eliminamos datos, utilizamos métodos seguros de borrado que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Este proceso incluye la eliminación de todas las copias, incluyendo backups, siguiendo protocolos certificados de destrucción de datos.

Puedes solicitar en cualquier momento información específica sobre los períodos de retención aplicables a tus datos particulares contactándose con nosotros.

Thalovexurim opera principalmente desde España y almacena la mayoría de datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE.

Garantías de Protección: Cuando transferimos datos fuera del EEE, lo hacemos únicamente a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección, o implementamos salvaguardias adicionales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Proveedores Certificados: Nuestros proveedores internacionales están certificados bajo marcos de protección reconocidos y mantienen los mismos estándares de seguridad y privacidad que aplicamos internamente.

Control y Supervisión: Mantenemos control y supervisión continua sobre todas las transferencias internacionales, realizando auditorías regulares para garantizar el cumplimiento de las normativas europeas de protección de datos.

Si tienes preguntas específicas sobre dónde se procesan tus datos o las garantías aplicables, puedes solicitarnos información detallada a través de nuestros canales de contacto.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, normativas legales aplicables o mejores prácticas de protección de datos.

Notificación de Cambios: Te notificaremos sobre modificaciones significativas en esta política con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Cambios Menores: Para actualizaciones menores como correcciones editoriales o aclaraciones que no afecten sustancialmente el tratamiento de tus datos, publicaremos la versión actualizada directamente en nuestro sitio web con la nueva fecha de revisión.

Tu Derecho a Objetar: Si no estás de acuerdo con los cambios propuestos, puedes ejercer tus derechos de protección de datos, incluyendo la retirada del consentimiento o la cancelación de tu cuenta antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos de protección de datos, o necesitas más información sobre cómo tratamos tu información personal, no dudes en contactarnos.

Tiempo de Respuesta: Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de un plazo máximo de 30 días desde su recepción. Para solicitudes urgentes relacionadas con seguridad de datos, priorizamos la respuesta dentro de 72 horas.

Información Requerida: Para procesar eficientemente tu solicitud, por favor incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico asociada a la cuenta y una descripción clara de tu consulta o solicitud específica.

Tu privacidad es fundamental para nosotros y estamos comprometidos a proporcionarte toda la asistencia necesaria para proteger tus derechos de protección de datos.